Documento legal
Términos de Uso
Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de la plataforma Shyfts por parte de los jugadores. Al registrarte o usar la aplicación, aceptás estos términos en su totalidad.
1. Identificación del servicio
Shyfts es una plataforma digital operada por Shyfts (en adelante "Shyfts", "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en la República Argentina. La plataforma permite a los usuarios ("jugadores") buscar centros deportivos, reservar canchas, gestionar membresías y realizar pagos en línea.
El sitio web principal es shyft-s.com y sus subdominios asociados.
2. Aceptación de los términos
Al acceder, registrarte o utilizar cualquier servicio de Shyfts, aceptás quedar vinculado por estos Términos de Uso, la Política de Privacidad y cualquier política adicional que publiquemos. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debés usar la plataforma.
Shyfts se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los términos actualizados.
3. Naturaleza de la plataforma
Shyfts actúa como plataforma intermediaria tecnológica entre jugadores y centros deportivos. No es parte del contrato de servicio deportivo entre ambos y no garantiza la disponibilidad, calidad, continuidad ni condiciones ofrecidas por los centros adheridos.
Los centros que operan en Shyfts son entidades independientes. Shyfts no controla ni es responsable de las decisiones operativas, comerciales o financieras de cada centro.
4. Capacidad y registro
Para usar Shyfts debés ser mayor de 18 años o actuar con el consentimiento de tu representante legal. Al crear una cuenta, declarás que la información provista es verdadera, completa y actualizada.
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde tu cuenta es de tu exclusiva responsabilidad. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado en info@shyft-s.com.
5. Reservas y pagos
Las reservas realizadas a través de Shyfts están sujetas a la disponibilidad informada por cada centro. Una reserva confirmada implica un compromiso de pago por parte del jugador.
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Al realizar un pago, aceptás también los términos y condiciones de Mercado Pago. Shyfts no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito.
Los fondos abonados en concepto de reservas son recibidos directamente por el centro, no por Shyfts. Shyfts actúa como intermediario tecnológico y no retiene ni administra dichos fondos.
Las políticas de cancelación y reembolso son determinadas por cada centro. Para gestionar un reembolso, el jugador debe contactar directamente al centro. Shyfts no es responsable de los reembolsos derivados de cancelaciones realizadas por los centros o por causas de fuerza mayor.
6. Seña y saldo de reservas
Algunas reservas realizadas a través de Shyfts requieren el pago de una seña (depósito parcial) al momento de confirmar la reserva. El monto de la seña se indica claramente antes de finalizar el proceso de pago. El saldo restante deberá abonarse directamente en el centro el día de la actividad, según las condiciones informadas por cada centro.
La seña será reembolsada al jugador en los siguientes casos: cancelación dentro del plazo establecido por la política del centro, cancelación por parte del centro, o imposibilidad de prestación del servicio por causas imputables al centro. Fuera de estos supuestos, la seña no es reembolsable.
Shyfts no es responsable por el cobro del saldo restante ni por disputas entre el jugador y el centro derivadas del pago en el establecimiento. La relación económica respecto del saldo es exclusiva entre el jugador y el centro.
7. Suspensión o baja de un centro
Shyfts puede suspender temporalmente o dar de baja a un centro adherido por incumplimiento de sus obligaciones con la plataforma, incluyendo el no pago de su suscripción o fees correspondientes. En ese caso:
- El perfil del centro dejará de estar visible en la plataforma.
- Las reservas futuras activas podrán ser canceladas automáticamente.
- Los jugadores afectados serán notificados por email.
Shyfts no es responsable por los reembolsos que correspondan a los jugadores como consecuencia de la suspensión de un centro. Los pagos realizados por reservas, membresías o clases son recibidos directamente por el centro y la relación económica es exclusiva entre el jugador y el centro.
Ante la cancelación de una reserva por suspensión de un centro, el jugador deberá contactar directamente al centro para gestionar cualquier reembolso o compensación. Shyfts facilitará los datos de contacto del centro disponibles en la plataforma.
8. Membresías y abonos
Algunos centros ofrecen membresías o abonos a través de la plataforma. La contratación de una membresía implica un acuerdo entre el jugador y el centro, no con Shyfts. Los términos específicos (duración, beneficios, cancelación) son fijados por cada centro.
Shyfts facilita el proceso de pago y acceso a la membresía, pero no es responsable de cambios en los beneficios ofrecidos por el centro ni de la continuidad operativa del centro.
9. Uso de la plataforma
Al usar Shyfts, te comprometés a:
- No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
- No interferir con el funcionamiento técnico de los servicios.
- No intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
- No reproducir, copiar, vender ni explotar ningún contenido sin autorización expresa.
- No transmitir spam, malware ni contenido malicioso.
- No suplantar la identidad de otras personas o entidades.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma Shyfts — incluyendo marca, logotipo, diseño, código fuente, textos, gráficos y funcionalidades — es propiedad exclusiva de Shyfts o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales. No se concede ninguna licencia salvo las necesarias para el uso personal y no comercial de la plataforma.
11. Limitación de responsabilidad
En ningún caso Shyfts será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, pérdida de reservas, conductas de los centros o jugadores, interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o fallas de terceros.
La responsabilidad total de Shyfts frente a cualquier reclamo no podrá superar el monto abonado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio.
El usuario reconoce y acepta que las actividades deportivas conllevan riesgos físicos inherentes. Shyfts no asume ninguna responsabilidad por lesiones, accidentes, daños a la salud o pérdida de pertenencias que ocurran durante la práctica deportiva en las instalaciones de los centros adheridos. La responsabilidad por las condiciones de seguridad de las instalaciones, el mantenimiento de las canchas y la supervisión de las actividades corresponde exclusivamente al centro donde se realiza la actividad.
12. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso.
13. Contenido generado por el usuario
El usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que suba, publique o comparta en la plataforma (incluyendo fotos de perfil e imágenes). Al subir contenido, el usuario otorga a Shyfts una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido únicamente en el contexto de la prestación del servicio.
El usuario declara que el contenido que sube no infringe derechos de terceros (incluyendo derechos de autor, marca o privacidad) y es el único responsable por dicho contenido. Shyfts se reserva el derecho de remover contenido que viole estos Términos o los derechos de terceros.
Para solicitar la remoción de contenido que infrinja derechos de autor, escribir a info@shyft-s.com con el asunto "DMCA Takedown", indicando el contenido en cuestión y los derechos afectados.
14. Cancelación de cuenta
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en info@shyft-s.com. La cancelación no afecta las reservas ya confirmadas ni las obligaciones de pago pendientes.
Shyfts puede suspender o cancelar tu acceso ante incumplimiento de estos Términos, sin obligación de reembolso por servicios ya prestados.
15. Fuerza mayor
Shyfts no será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, guerras, actos de terrorismo, huelgas, fallas de infraestructura de terceros (incluyendo proveedores de internet, servidores o servicios de pago), o disposiciones de autoridades gubernamentales. En estos casos, Shyfts notificará al usuario a la brevedad posible.
16. Severabilidad
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por autoridad competente, dicha nulidad no afectará la validez del resto del documento, que seguirá en plena vigencia.
17. Idioma
Estos Términos están redactados en español, que es el idioma oficial del contrato. En caso de existir versiones en otros idiomas, prevalecerá la versión en español ante cualquier conflicto de interpretación.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
19. Contacto
Para consultas sobre estos Términos podés escribirnos a info@shyft-s.com.